青島新聞網報道指出,青島火車站周邊存在高達7成的出租車挑客、拒載現象,嚴重影響了城市形象和旅客出行體驗。這一現象主要集中在客流高峰期,部分出租車司機為追求更高收益,選擇性搭載長途乘客或拒絕打表計費,導致短途旅客和本地市民面臨打車難題。
拒載行為不僅違反了《青島市出租汽車客運管理條例》,也損害了乘客權益。許多旅客反映,司機常以‘交班’‘不順路’等借口推脫,或直接議價高價收費,給出行帶來不便。尤其在夜間或雨雪天氣,這一問題更為突出。
業內專家分析,出租車挑客拒載的根源在于運力調配不均、監管力度不足以及違規成本較低。火車站周邊作為城市窗口,此類亂象若不及時整治,將直接影響青島的旅游聲譽。
目前,青島市交通運輸部門已回應將加強巡查和電子監控,并鼓勵乘客通過投訴熱線舉報違規行為。建議推動網約車與巡游車互補服務,優化火車站交通組織,從根本上緩解供需矛盾。乘客也需提高維權意識,遇拒載時記錄車牌、保留證據,共同維護出行秩序。